Наши принципы
Все вопросы по сервисному обслуживанию, можно задать нашим специалистам. Специально для вашего удобства организована горячая линия — круглосуточно, семь дней в неделю готова ответить на ваш вопрос.
Все технологические процессы завязаны на IT-платформе. Система дистанционного мониторинга позволяет оперативно реагировать на внештатные и аварийные ситуации. СRM система отправляет в работу все заявки за 30 секунд после поступления от жителей. Мобильное приложение решает все вопросы жителей, связанные с проживанием, не выходя из дома.
В наших ЖК уделяется внимание бережному отношению к природе и озеленению: ежегодно организуется посадка семейных деревьев и кустарников в парковой зоне, на бульварах и придомовой территории, проводятся экосубботники, внедрен раздельный сбор отходов.
Все коммуникации с жителями нацелены на то, чтобы формировать культуру проживания, где взаимоуважение друг к другу — основа общения, где собственный комфорт не заканчивается твоей квартирой, где формируется комьюнити активных соседей.
Активно поддерживается любовь жителей к спорту и здоровому образу жизни. Проводятся соседские чемпионаты по самым популярным видам спорта: футболу, волейболу, стритболу. Фитнес тренировки на открытом воздухе, тренировки по футболу для маленьких жителей - будущих чемпионов, воркаут тренировки - наши жители самые спортивные.
Наши жители могут почитать книгу из кроссбукинга, поучаствовать в мастер - классе с соседями и весело провести время с ребенком, не выходя за пределы двора. Летние кинопоказы во дворе, спортивные чемпионаты, тематические праздники проводятся с целью познакомить и сплотить соседей.
Технологии
Мобильное приложение
Вы сможете не выходя из дома решить все вопросы, связанные с проживанием:
- Управлять лицевым счётом квартиры/паркинга/офиса
- Просматривать начисления и оплачивать квартплату
- Оставлять заявки и отслеживать их статус
- Задавать вопросы напрямую специалистам в чате клиентского сервиса
- Оценивать качество услуг
- Всегда быть в курсе новостей вашего жилого комплекса
Скачивайте наше мобильное приложение «Унистрой», раздел «Сервисная компания».
Берем заботы на себя
Прокат инструментов
Прокат инструментов
Удобный сервис, который позволяет жителю взять в бесплатную аренду нужное оборудование для ремонтных и других работ по дому.
Кроссбукинг
Кроссбукинг
В офисах обслуживания «Территория комфорта» находятся полки с книгами, где жители могут обменяться с соседями интересными книгами.
Пункт находок
Пункт находок
Теперь ничто не будет потеряно! Вы можете обратиться в пункт находок, если забыли или потеряли личные вещи на территории ЖК.
Выгул собак
Выгул собак
Заботливый сервис для собак и их хозяев. Выгул, передержка, няня для ваших питомцев. Специалисты всегда придут к вам на помощь.
Заказать услугу вы можете на нашем сайте https://terrkomf.ru
Страхование квартиры
Страхование квартиры
Ваша безопасность — самое главное. По цене чашки кофе вы получаете надежную защиту вашей квартиры на месяц!
Подключить услугу вы можете на нашем сайте https://terrkomf.ru
Оценка имущества
Оценка имущества
Профессионалы проведут оценку квартиры и отправят вам готовый результат на е-mail.
Заказать услугу вы можете на нашем сайте https://terrkomf.ru
Подключение домашнего ТВ и интернета
Подключение домашнего ТВ и интернета
Легко и быстро, не выходя из дома, вы можете подключить телевидение интернет.
Подключить услугу вы можете на нашем сайте https://terrkomf.ru
Доставка продуктов
Доставка продуктов
Заботливый сервис доставки продуктов на дом. Самые свежие продукты по ценам гипермаркета.
Заказать услугу вы можете на нашем сайте https://terrkomf.ru
